Чи має можливість мандрівник обміняти або здати квиток на літак? Так, практично всі авіакомпанії припускають можливість обміну або повернення проїзних документів. Чим дорожчий квиток, тим більша можливість його здати і стати власником суми, за яку він був куплений.

Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.

Обмін авіаквитків здійснюється згідно з правилами і тарифами авіакомпанії. Вам потрібно звернутися до контакт-центру авіакомпанії, і дізнатися, чи можна обміняти квиток на літак і чи потрібно за це доплачувати.

Увійдіть у розділ «Мій квиток» — «Мої замовлення» — «Авіаквитки» — «Бронювання №» — «Редагування замовлення» – «Повернення квитка», авторизувавшись на сайті. Виберіть пасажира/квиток, який ви бажаєте анулювати, вкажіть причину. Додайте необхідні документи, список яких відобразиться після вибору причини повернення.

Як відбувається повернення коштів під час повернення авіаквитка? Для повернення коштів вам потрібно надати запит на повернення у розділі «Мій квиток», заповнивши поля заяви і додавши необхідні документи.

Електронні квитки із QR-кодом, придбані у Приват24 на одного або більше пасажирів, можна повернути в "Архіві квитків". При цьому слід пам'ятати, що кнопка "Повернути квиток" в Архіві з'являється через 30 хвилин з моменту оплати квитка та зникає, якщо до відправлення поїзда залишилося менше ніж 1 година.





Зазвичай кошти за квитки Ryanair не відшкодовуються. Якщо Ваш рейс виконується, а Ви не летите, Ви не маєте права на повернення грошей.