Зміст:
Як спілкуватися з різними поколіннями українців: бумери, покоління X, Y і Z
Звички, смаки і побут українців різних поколінь кардинально відрізняються. Як до різних поколінь донести інформацію, знайти підхід і правильно комунікувати, розповіла в ефірі Українського радіо експертка з комунікацій, засновниця GOLUBi GROUP і бюро комунікаційних smart-рішень Марина Голуб.
Про покоління бебі-бумерів
Покоління бебі-бумерів — люди, народжені в 1943-1965 рр., тобто під час Другої світової війни. Вони жили в поганих умовах і нормою для цього покоління було жертвувати чимось заради більшого.
Покоління Х або “невідоме покоління” — народжені упродовж 1965-1983 рр. Їх ще називають “діти з ключем на шиї”, бо ключі від квартири їм чіпляли на шию, щоб не загубилися. Покоління Х не бачили війни і голоду, жили більш-менш матеріально забезпеченими. Їхні батьки багато працювали, і діти зростали наодинці зі своїми проблемами. Це покоління схильне до альтернативного мислення. Вони самостійні, бо свої проблеми і конфлікти вирішували самотужки: у школі, з друзями, у гуртках. Це найбільш самостійне покоління.
Найбільше це покоління цінує складний досвід, адже вони готові були починати від низів і повільно рухатися до вершини. Умовно, ладні були починати із слюсаря заводу і довго йти до посади директора. Люблять глибоко копати, до чого наступні покоління вже не готові.
Комунікувати представники цього покоління ладні з тими, кого вони поважають. Якщо досвідчений лікар з великим досвідом роботи порадить їм вакцинуватися, вони це зроблять. Вони не повірять рекламним гаслам, а довіряться людині зі складним досвідом. У них підвищений рівень справедливості, несправедливість їх обурює. Їхній “юнацький максималізм” не проходить упродовж всього життя. Недоліки цього покоління — неготовність до швидких змін.
Покоління Y або “міленіали”
Так звані “міленіали” або покоління Y — це люди народжені з 1985 до 2000 років. Вони не готові починати з низів, хочуть швидкого зростання. Це діти, які бачили навколо себе швидкі зміни в дитинстві. Якщо батьки їм розповідають про поступове зростання крок за кроком, “міленіали” цього не сприймають.
Переваги — готові навчатися новому постійно, вони розуміють, що можуть помилитися у виборі професії, тому опановують одразу кілька спеціальностей, навчаються на двох-трьох факультетах. Їм це вдається легко. Вони обирають той фах, який їм подобається, не робитимуть те, що “потрібно зробити”, бо не люблять рутини.
Не працюватимуть понаднормово, вдало розмежовують робочий час і вихідні. Будь-яка спроба керівника змусити працювати в суботу чи неділю ними буде сприйматися як посягання на власний простір. Керівникові в такій ситуації варто зацікавити це покоління проєктом. Якщо “ігрекам” сподобається проєкт, займатися ним буде весело і круто, то вони готові будуть працювати і понаднормово. Це дуже творче покоління, в них розвинене креативне мислення, вони владо поєднують те, що не поєднується.
Це люди, народжені впродовж 2000-2012 років. Вони дуже спортивні, вміють опрацьовувати значний масив інформації, але поверхнево. У фахових колах їх жартома ще називають “сніжинками”, бо вони часто ображаються і, так би мовити, “тануть”. Це дуже ніжне покоління.
Наприклад, вони можуть вчасно не виконати роботу, надіслати її із запізненням, а потім ображатися на керівника, що він одразу ж не покинув усе і не почав перевіряти цю роботу. Це покоління, що не терпить жодної критики — ні конструктивної, ні деструктивної. Також вони ненавидять, коли на них підвищують голос, дуже емоційно сприйнятливі. Водночас це люди, які люблять ризикувати, це покоління стартаперів.
Бумери, міленіали, покоління Z – хто це? Розбираємось у теорії
Книга “Покоління” американських вчених Нейла Хоува (Neil Howe) та Вільяма Штрауса (William Strauss) вийшла у 1991 році. Її основна теорія полягає у тому, що кожні 20-25 років у світі відбувається зміна поколінь.
Людей всередині одного покоління об’єднують спільні цінності, особливості поведінки й звички.
Такими схожими між собою, люди однієї вікової групи стають через світові історичні події, під час яких вони дорослішали. Незалежно від країни народження, покоління одночасно проживає наслідки війни або економічну кризу.
Наприклад, бабусі, які виросли у повоєнні голодні роки, усе життя робили дуже багато їстівних запасів та “загодовували” дітей і онуків.
Ще тут доречне поняття колективної травми – тих травматичних подій, які вплинули не тільки на покоління, що їх проживали, але й на кілька наступних, додає психолог, член Української cпілки психотерапевтів Ігор Лубківський.
“В українській історії було багато таких травм: голодомор, депортація українців Польщі (лемків), або коли з західної України після поразки визвольного бандерівського руху багато людей в Сибір вивозили, і все це однозначно впливало на українців”, – розповідає він.
За словами психолога, травми мають й позитивну сторону для поколінь: зокрема вони дають людям можливість усвідомити, що вони сильні, якщо змогли пройти через це.
“Пережита травма може обмежувати наступний розвиток людини, але з іншого боку – завдяки травмам люди вчаться виживати в подібних критичних умовах.
Що зараз в Україні відбувається: ми ще не можемо дотягнутись до хорошого, бо нас травма не пускає, але ми вже захищені від усього поганого, наприклад коли якийсь з президентів щось не так робив – всі об’єднувались і виганяли його”, – наводить приклад експерт.
Простими словами поведінка поточного покоління – наслідок того, як “наслідило” попереднє.
“Це треба пережити і стати більш сильним поколінням” , – резюмує Ігор Лубківський.
Президент Pew Research Center Майкл Димок пояснює , що теорія поколінь дає дослідникам інструмент для аналізу змін у поглядах людства з плином часу.
Ще покоління – це один з способів упорядкування вікових груп.
У своїй роботі Хоув та Штраус характеризували покоління починаючи аж із 1433 року. Але ми не будемо писати так багато і візьмемо чотири з них.
Точних дат віку кожного з поколінь немає. Здебільшого вони варіюються в залежності від географії.
Ми взяли за основу саме відлік авторів теорії.
“Бебі-бумери”
(приблизно 1945 – 1963 року народження)
“Бебі-бумери” не мають нічого спільного з машинами, а ось з дітьми – так.
Назва покоління пішла завдяки спалаху народжуваності (буму) після Другої світової війни.
Бебі-бумери дорослішали, коли підкорявся космос, розквітав СРСР, і все навколо відновлювалося після війни. Все навколо святкувало і раділо – покоління переможців.
Вони жили у відносно стабільний час та були об’єднані ідеєю світлого майбутнього й наддержави.
Це покоління нарешті отримало впевненість в завтрашньому дні.
Американські бебі-бумери почали активно переїжджати в передмістя і створювати сім’ї, що створило всьому світу образ “ідеальної родини в затишному будиночку” .
Українські бебі-бумери також були сім’янинами: родини у них стабільними, а розлучення – рідкісне явище.
“В післявоєнні часи так і було: люди сім’ї створювали, багато народжували.
З’являлись якісь перспективи “, – розповідає Ігор Лубківський.
Психолог додає, що, як це не дивно, після війни, у людей майже завжди йде активний підйом, оскільки необхідно відновлювати багато територій, з’являються нові перспективи, нові робочі вакансії, нові ідеї.
The Mirror описує бебі-бумерів, як людей з твердою вірою в дотримання правил і важливості закону та порядку.
Більшість бебі-бумерів сьогодні активно працюють. За даними Living better 50 , 42% бебі-бумерів відкладають вихід на пенсію.
Згідно з дослідженням Pew Research Center , у 2018 році 29% бумерів у віці від 65 до 72 років працювали, чи активно шукали роботу, на відміну від працівників “Мовчазного покоління” (1925–1942) – 21% та “Великого покоління” (1901–1924) – 19%, коли вони були у такому ж віці.
“Бумери” сильні, вміють заощаджувати та заробляти й впевнені, що всі навколо мають це робити.
За даними дослідження Insight on Wealth and Worth (США), 31% бебі-бумерів радше б віддали фінансовий спадок на благодійність, а не своїм дітям; 54% впевнені, що важливо вміти заробляти гроші самостійно.
Покоління Х
(приблизно 1961 – 1981 року народження)
“Невідомим” називають покоління, народжене за часів перебудови.
Вони дорослішали в часи війни в Афганістані, резонансу навколо наркотиків і СНІДу.
Тоді ж настав спад народжуваності через початок продажів контрацептивів, розповідає президент Pew Research Center Майкл Димок.
“Ікси” з раннього дитинства були самостійними – і картоплю почистити, і в магазин сходити з ключиком від будинку на шиї. Через це їх інколи називають latchkey kids – діти з ключами.
В той час поки батьки “бумери” часто працювали допізна, діти “ікси” були надані самі собі, що зробило їх надмірно відповідальними.
Їх самостійність і вміння працювати виросли разом з ними. Одні з найуспішніших людей світу Джеф Безос (засновник Amazon), Ілон Маск (генеральний директор SpaceX), Ларрі Пейдж (розробник і співзасновник пошукової системи Google) – яскраві представники покоління Х.
Цінностями для покоління є родина, будинок, машина та стабільна робота.
Вони знають, щоб досягти успіху необхідна тільки сумлінна праця. Не очікують від життя всього й одразу.
“Ікси” були дорослими, коли розпався СРСР, що без сумніву вплинуло на них.
“Щодо розпаду СРСР, то там, безперечно, теж була травма. Для усіх – навіть для тих, хто за це боровся. Але ця колективна травма, на відміну від інших, скоріше була не на емоційному рівні, а на поведінковому, – розповідає Ігор Лубківський.
“Люди після розпаду СРСР, навіть ті, що раділи появі нової України, не мали поведінкових навичок існування в нових умовах. Ми тоді зовсім нічого не вміли робити. І якщо наші заробітчани в Європі тоді тільки “туалети мили”, то здебільшого це було тому, що ми всі тоді ще не були достатньо кваліфікованою робочою силою.
Ми майже нічого не вміли, не кажучи вже, що навіть елементарними електроінструментами не вміли користуватись – з тих, які вже активно тоді використовувались за кордоном”.
Покоління Х також називають “сендвіч-покоління”, бо за даними seniorliving , сьогодні вони наче зажаті між батьками, що старіють та власними дітьми й повинні про всіх них одночасно піклуватись.
За даними дослідження Transamerica, 47% “іксів” вважають, що роблять своє життя більш надійним, в порівнянні з наступним поколінням – міленіалами.
Однак, тільки 23% економлять гроші щомісячно та відчувають впевненість в завтрашньому дні. 58% мають борги.
Основні риси покоління Х: налаштовані не на колектив, а на себе; самостійні та вміють наполегливо працювати; піклуються про сьогодення, їм важливі матеріальні блага і комфорт.
Збірний образ: Умовна “мама” працює все життя в одній компанії. Вона пробивна і дуже відповідальна. Звикла розраховувати тільки на себе.
Рано з’їхала від своїх батьків і розпочала самостійне життя.
Вона не буде зберігати шлюб заради шлюбу. І швидше за все за плечима у неї розлучення.
Вона виховує сина-телепня і не змушує його рано працювати, як колись довелось їй.
Часто по дому все робить самотужки.
Покоління Y або міленіали
(приблизно 1982 – 2004 року народження)
“Міленіали придумали” – найскептичніший мем про сучасну молодь .
Наприклад, придумали снідати модними панкейками, які колись називались оладками.
До речі, міленіал придумав цей текст 😊.
Вони народилися, коли розпався СРСР і сталася криза 90-х. Росли, коли з’явився інтернет і вся інформація одночасно стала доступною.
Згідно з дослідженням Pew Research Center, міленіали сильніше за “бебі-бумерів” та покоління Х постраждали від економічного спаду.
З 2010 року частка працюючої молоді складала приблизно 54% – найменший показник від початку збору таких даних з 1948 року.
Ще мілленіалів називають “юппі” – young urban professionals. Молоді професіонали, що живуть у містах.
Через стрімкий розвиток технологій, цінності покоління Y кардинально змінилися.
Вони освічені, але їм не обов’язково володіти енциклопедичними знаннями, достатньо знати де нагулити.
На передній план виходить не запам’ятовування, а необхідність відрізняти правду від фейку у величезному потоці інформації.
Старші відносяться до міленіалів зі зневагою, через те, що ті “постійно у своєму телефоні” і не мають фінансової подушки.
Однак Y в телефоні навчаються і працюють, а не тільки безцільно проводять час.
Хто такі “міленіали”, і як навчати таких студентів
А квартиру не купують, бо вони росли в постійній фінансовій кризі, пише Bloomberg . Своє житло часто не сприймається як показник надійності. Для них не існує стабільності: вони бачили, як не стало країни в якій вони народилися.
По життю міленіали нікуди не поспішають, в тому числі й дорослішати.
Настільки, що у 2015 році Всесвітня організація охорони здоров’я офіційно продовжила молодість до 44 років.
Приблизно кожен четвертий міленіал повертається жити до батьків, зазначає Pew Research Center.
За даними центру, середній вік вступу у шлюб для чоловіків у 2016 році склав 29,5 років, для жінок – 27,4 років. У 1990 році цей показник складав 26,1 для чоловіків і 23,9 років для жінок.
Ще кожен міленіал вважає себе особливим. Як і кожний інший представник цього покоління.
Основні риси “міленіалів”: інфантилізм, саморозвиток, прагнення бути не таким як усі, любов до свободи, небажання сліпо підкорятися, висока самооцінка та ідеалізм.
Збірний образ: Умовний “син” нещодавно звільнився через те, що їхати в офіс було далеко.
Для нього важливо отримувати задоволення від роботи та зарплату, бажано миттєво.
Він не готовий все життя горбатитися за копійки. Так він бореться з вигоранням і нудьгою.
Син не поспішає одружуватися і залишати батьківське гніздо. Він дивиться на їхнє розлучення і не хоче так само помилитись у виборі партнерки.
Він вміє одночасно серфити в інтернеті, говорити по телефону, голитися і стежити за гречкою на плиті. Знає де можна замовити їжу, а не готувати її годинами, коли приходять гості.
Мати називає його телепнем, її спроби продовжити синові дитинство, яке вона рано втратила, зіграли злий жарт.
Хоча вчитися новому син любить – він вже пройшов десятки освітніх курсів різних напрямків. Йому цікаво знати все про все.
Іноді бере iPad у молодшого брата, тому що це модно і він боїться пропустити черговий тренд.
Багато фотографує і фотографується. Любить подорожувати.
Покоління Z
(приблизні роки народження з 2005 по теперішній час)
Поки інші покоління обговорюють “технології майбутнього”, для цього покоління “майбутнє” вже настало.
Вони не читають друкованих газет, не уявляють життя без інтернету і народилися вже зі сторінками у соцмережах.
Вони не заблукають, тому що є навігатор, вони не будуть нерозумними, бо запитають у Siri чи Google.
Президент Pew Research Center Майкл Димок розповідає, що унікальним покоління Z робить те, що весь технологічний прогрес був частиною їхнього життя від самого народження.
Наприклад, перший IPhone вийшов у 2007 році, коли Z тільки починали жити, тому вони не знають світу без айфону.
Особливості Z остаточно не виявлені – представники покоління в основному неповнолітні, а частина характерних рис зміниться з віком та впливом світових глобальних подій.
Якщо бебі-бумери – це дискети, “ікси” – CD диски, міленіали – флешки, то покоління Z вже не було б фізичним носієм. Їх можна порівняти з хмарним сховищем. Вони – не доповнення до інтернету. Вони – інтернет.
Але технології – не єдине, що відрізняє Z від поколінь до них.
Як пише у своїй книзі професорка психології Джин Твенге , вони також відрізняються в тому, як проводять свій час, як ставляться до релігії, сексуальності й політики.
Z відкидають колись священні соціальні табу і хочуть різноманітності у своєму житті й кар’єрі.
Більше, ніж попередні покоління, вони одержимі безпекою, зосереджені на терпимості та подоланні соціальної нерівності.
Шпаргалка для батьків: як навчати покоління Z
“Вони дійсно зовсім інакші, не такі, якими в їхньому віці були ми (міленіали) , – розповідає Світлана , мама 13-річної Олесі.
Я згадую, коли була підлітком сама, в нашій школі був хлопець, в якого були проблеми зі здоров’ям, й ми так рідко бачили його, що навіть не сприймали.
А коли він з’являвся на заняттях, деякі однокласники навіть глузували, типу “проспав слабак”.
А ці діти, вони чуйні, навпаки об’єднуються й допомагають тим, в кого якісь негаразди.
З уроками допомагають, підтримують якось.
Й це не тільки я помічаю, більшість моїх подруг теж”.
Психологиня Джин Твенге додає, що Z також зростають повільніше, ніж попередні покоління: вісімнадцятирічні виглядають і поводяться як п’ятнадцятирічні.
Наслідки постійного “онлайн” для Z тільки зараз стають об’єктом уваги і мають як позитивні так і негативні сторони, пише Майкл Димок.
Згідно з прогнозами Urban Dictionary , покоління Z буде більш обережним та консервативним.
Не дивлячись на розмаїття гаджетів і пристроїв, Z рано починають заробляти.
Під час шкільних канікул групи з пошуку роботи в Facebook кишать оголошеннями від школярів та їхніх батьків щодо можливостей трохи підзаробити.
“Моя Олеся сама влітку заробляла. Захотіла, прийшла й сказала “мамо, мені потрібна робота”.
Разом попитали знайомих, чи не потрібен їм хтось, й майже все літо дитина слідкувала за іншими дітьми, типу няні.
Я ще дивувалась, мов літо, треба відпочити, а вона там на щось гроші збирає, отака цілеспрямована.
Доречі, не тільки вона шукала де підзаробити, інші наші знайомі підлітки теж. Когось батьки прилаштували, хтось шукав роботу на Facebook”, – ділиться Світлана.
У 2017 році, видання K.Fund Media провело невелике опитування підлітків у віці 13-17 років, їх батьків, знайомих або близьких родичів щоб зрозуміти українське покоління Z.
З них – 26,9% підлітків мав досвід підробітків за власною ініціативою, 18,5% працювали за ініціативою батьків, 22,2% проявили ініціативу, але не знайшли гарного варіанту.
А найбагатшим YouTube-блогером у 2019 році став Райан Каджи . Йому всього 8 років, але його канал Ryan’s World заробив за рік $26 млн.
А однією з найобговорюваніших особистостей у світі є 17-річна екоактивістка Грета Тунберг.
Основні риси покоління Z : відповідальність, інтерес до екологічних проблем, здатність обробляти багато інформації, вміння виділити важливе, усвідомлення своїх бажань.
Збірний образ: Умовний молодший брат іноді позичає старшому свій iPad, на який заробив сам.
Поки старший використовує сайти для покупок онлайн, Z дивиться на нього як на динозавра.
Молодший брат вже знає сотні додатків для онлайн замовлень, в яких можна вибрати будь-які деталі товару, аж до розміру дірок перламутрових ґудзиків.
Він звик аналізувати величезну кількість інформації одночасно, тому шкільні уроки для нього нудні через повільний темп.
У виборі шкільних предметів фокусується на тому, що цікаво, а решту ігнорує без докорів сумління.
Точно знає в який ВНЗ вступатиме і ким планує працювати.
Цікавиться питаннями екології та гендерної рівності.
Хто народиться далі?
Автори теорії виявили закономірність: приблизно кожні 80 років цінності поколінь збігаються.
Зараз можна тільки здогадуватись, яким буде покоління після Z.
Деякі дослідники вже виділяють покоління A ( альфа, 2011-2025). Очікується що до 2025 року вони стануть найбагатшим, найосвіченішим і технологічно найграмотнішим поколінням в історії.
Ймовірно, багато чого в їхньому житті замінить штучний інтелект і клімат істотно зміниться.
Звісно існують критики теорії поколінь: вона показує лише частину факторів, а світ надто великий, щоб їх всі врахувати.
Деякі люди кажуть, що за характеристиками більш схожі на покоління старше, чи молодше.
До якого покоління відносите себе ви?
Наталія Миронова, УП.Життя.
Вас також може зацікавити:
Медалі за програш, залежність від соцмедіа: що не так із поколінням міленіалів
Покоління Y каже “так” дошлюбному сексу, але має менше коханців – дослідники
Чому міленіали вигорають? Як це може пояснити “дилема ув’язнених”
“Покоління Y” заявляє свої вимоги роботодавцям і змінює ринок праці
Теорія поколінь (x, y, z)
Часто трапляється так, що між сучасними поколіннями з’являються певні непорозуміння. Ми сваримось зі своїми дітьми, як через глобальні речі, так і через зовсім неважливі дрібниці. Для того, аби зрозуміти, чому це відбувається, доцільно розглянути відому теорію поколінь.
Учені усього світу вже досить довгий час роблять дослідження на подібні теми. Адже усім зрозуміло, що величезна різниця між тими людьми, які народилися з різницею всього у пару років, не може бути зумовлена просто так. Звісно, що на це є особливі причини. Науковці певні, що сучасних людей просто неможливо характеризувати шляхом об’єднання в єдине ціле. Саме тому виникає теорія трьох поколінь: x, y, z. Кожне з них заслуговує окремої уваги, а тому пропонуємо детальніше розглянути усі ці особливості.
Покоління X (Generation X)
Інші назви: Іксер, Xers, Покоління 13, Невідоме покоління. Народжені в 1965-1982 роках.
Вперше, термін запропонували британський дослідник Джейн Деверсон і голлівудський репортер Чарльз Хамблетт, а закріпив письменник Дуглас Коупленд. На це покоління вплинула значна низка важливих подій: Афганська війна, операція «Буря в пустелі», початок ери персональних комп’ютерів, перша чеченська війна. Іноді людей, народжених в ці роки, відносять до покоління Y і навіть до Z (хоча останніх і в проекті не було), а іноді буквою X намагаються об’єднати мілленіалів (Y) і MeMeMe (Z).
Якщо говорити про країну, яка власне вперше ввела цей термін у світ, то у США Поколінням X зазвичай називають людей, що народилися в період спаду народжуваності, який наступив після демографічного вибуху.
Досить вагомим стало дослідження британської молоді, проведене Джейн Деверсон в 1964 році для журналу Womans Own, яке виявило, що молоді люди «сплять один з одним до весілля, не релігійні, не люблять королеву і не поважають батьків, не змінюють прізвище, коли виходять заміж». Однак, журнал відмовився публікувати результати. Після цього Деверсон вирушила до Голлівуду, щоб видати книгу разом з репортером Чарльзом Хамблеттом. Саме він придумав назву «Покоління X». Канадському письменнику Дугласу Коупленду сподобалася ефектна назва, і він закріпив її в книзі «Generation X: Tales for an Accelerated Culture», яка була присвячена страхам і тривогам людей, що народилися з 1960-1965 років: вони говорили про втрату культурного зв’язку з поколінням “Бебі-бумерів«(покоління, яке виникло у повоєнні часи та було зумовлене демографічним вибухом).
Які характерні особливості?
Покоління Х — нове «втрачене покоління», як і всі інші покоління до них, які росли в період, коли соціальні інститути ослабли і втратили довіру. У цей період знову розцвів індивідуалізм. А основним чинником для неспокою цього покоління є втрата орієнтиру до духовних цінностей. І, справа полягає не лише у тому, що усі найкращі посади вже зайняті бебі-бумерами. Це не має значення, адже насправді, проблема полягає в тому, що ці посади зовсім не цікавлять іксів. Те, що було цінним для попереднього покоління (будинок, робота, сім’я як осередок суспільства), тепер здається дріб’язковим і не вартим уваги. Вони втрачають віру у всесвіт, він здається їм зіпсованим, гнилим і, навіть, ворожим. Однак, ще більше турбує не те, що альтернативи цьому світі немає, а те, що вони самі побудувати цю альтернативу просто не здатні. Тому, це покоління зайняте постійним пошуком чогось кращого у світі і своїм місцем на Землі.
Варто зауважити, що їхньою відмінною рисою є те, що вони скептично ставляться до усього, що їх оточує, тому й обирають вміння розраховувати виключно на свої сили. Їм притаманне альтернативне мислення, а також висока проінформованість про абсолютно усе, що відбувається у світі. У той же час, ікси надзвичайно гнучкі, для них немає проблеми у тому, щоб якось змінюватися. Основною їхньою метою є наполеглива праця та досягнення індивідуального успіху. Адже це покоління більше не бачить сенсу у побудові будь-яких колективних цілей та завдань. Успіх кожної окремої особистості набагато важливіший за спільну працю.
Однак, все це лише про Західну культуру. І, маю сказати, що вона досить сильно відрізнялася від того, як будувалося світобачення поколінь за часів СРСР. Звісно, що такий контраст зумовлений політичними, економічними та культурними чинниками. Тому, розглядати покоління Х, виключно крізь призму західного світу, не є доречним.
То як було у нас?
Якщо говорити про іксів часів СРСР, то вони також з’являються у 1964 — 1984 роках. Цей період характеризується економічною нестабільністю та великою схильністю до появи нових, ще глобальніших криз.
У ці часи з’являється величезна проблема з наркотиками та СНІДом, надзвичайно впливає психічний стан людей після війни в Афганістані. Виникає тенденція розлучень, а тому, можна було побачити велику кількість матерів-одиначок. Останні, в свою чергу, не мали можливості виключно сидіти вдома та турбуватися про дітей. Адже їх необхідно було забезпечувати, тому зростала кількість жінок на виробництвах та заводах, це переставало бути новиною для оточуючих. Крім того, усі ці чинники зумовили значний спад народжуваності.
СРСР-івське покоління іксів виросло надзвичайно активним, з великою потребою дарувати свою любов оточуючим. Тому, не дивно, що наступні покоління не сильно розуміють надмірну увагу чи опіку іксів. А вони, у свою чергу, просто хочуть дати своїм дітям те, що не отримали від власних батьків (багато хто з них були дітьми війни, важко працювали та не мали часу на опіку чи турботу). Ця потреба іноді була настільки сильною, що жінки будь-якою ціною намагалися знайти собі партнера, навіть, якщо той був схильним до агресії або ж мав пристрасть до алкоголю.
Загалом, це покоління виросло за непростих часів конфліктів та нестабільності. Тому, вони більше за усіх схильні до депресій, внутрішніх переживань, емоційної нестабільності. Однак, самопізнання та саморозвиток залишаються просто необхідними для іксів.
Мілленіали (Millenials), або Покоління Y(Generation Y)
Інші назви: Покоління Ігрек, Покоління Міленіуму, Покоління Пітера Пена, Покоління Next, Мережеве покоління, Ехо-бумери, Покоління бумеранга, Покоління трофеїв. До цього покоління різні джерела відносять різних людей. Одні кажуть, що це всі, народжені з початку 80-х. Інші уточнюють: з 1983-го по кінець 1990-х. А треті захоплюють і початок 2000-х. Другий варіант — з 1983-го по кінець 1990-х — мабуть, найбільш переконливий.
Термін був запропонований журналом Advertising Age. Вважається, що на формування світогляду ігриків вплинули: перебудова, розпад СРСР, «лихі 90-і», тероризм, війни (в Іраку, в Чечні і ін.); міжнародна фінансова криза, підвищення вартості житла і безробіття; телебачення, поп-культура, торрент-трекери і відеохостінги, розвиток мобільного та інтернет-зв’язку, комп’ютерних технологій, соціальних мереж, digital-медіа та відеоігор, флешмоб- і мем-культури, онлайн спілкування, еволюція девайсів тощо.
Характерні особливості:
Одна з найпомітніших рис ігриків — залежність від знань, які вони знаходять не у книжках з бібліотек, а на інтернет-ресурсах. Це покоління, яке обожнює вчитися, однак цей процес для них абсолютно відмінний від іксів. Навчання для міленіумів — це щось цікаве та самобутнє. Вони абсолютно відкидають вже застарілі канони, адже у часи, коли приходить інформаційна ера, цінність самої інформації змінюється. Те, що раніше можна було дізнатися виключно від вчителів та викладачів, для ігриків стає легкодоступним. Це зумовлює ще одну рису цього покоління — надмірну довіру до інформації, що подана на онлайн-сервісах, особливо без наявності будь-якої цензури на неї.
Якщо казати за освіту, то вона все більше втрачає свій сенс. Ігрики кидають інститути та не бачать у них сенсу, адже професії, на яких навчають у вишах або вже застарілі, або ж стануть такими у майбутньому. Крім того, не викликають у них довіри самі викладачі, більшість з яких слідують застарілим методикам. Ігрики, які бачили, як їхні батьки з вищими освітами мали йти торгувати на базар або робити щось схоже, просто розчарувалися в освіті. Їх більше приваблює саморозвиток.
Значну увагу міленіуми приділяють власному комфорту. Для них самореалізація виходить на перший план. Не можна сказати, що їх не цікавить сім’я, однак, на першому місці все ж залишається кар’єрне зростання. Це відбувається і тому, що ігрики живуть в умовах постійної нестабільності, вони не знають, що буде завтра, а тому й не бачать сенсу планувати будь-що на майбутнє.
Характерна для цього покоління і теорія «вічної молодості». Міленіуми намагаються до останнього відтягувати момент приходу етапу дорослішання. Така ситуація пов’язана з тим, що бути дорослим — означає брати на себе відповідальність. А це в плани ігриків не вписується. Однак, така тенденція властива цьому поколінню виключно через те, що воно бачило всі помилки своїх батьків, а тому просто відмовляється бути відповідальним за чиєсь майбутнє.
Загалом, ігрики — це покоління вільнодумців. Вони люблять свободу, цінують її понад усе. Слідкують за сучасними трендами — у моді, їжі та діджитал тенденціях. Гламурні тусовки, постійний «двіж» з однодумцями — найкращий варіант відпочинку. Однак, негативною їхньою характеристикою є те, що вони прагнуть мати все й одразу. Якщо кар’єра для них — це щось надзвичайно важливе, то тривалий розвиток, професійне зростання — це щось абсолютно безглузде. Ігрики ніколи не були зацікавлені у тяжкій праці та довготривалому процесі отримання найкращої посади. Вони хочуть отримати все тут і зараз. До того ж, не останнє місце для них займають вигідні знайомства, адже це, на їх думку, допоможе значно більше, ніж вища освіта. Це покоління не любить суворих рамок, а тому гнучкий графік роботи та комфортні умови праці — обов’язкові умови високої продуктивності міленіумів.
Те ж саме можна сказати і про гроші, для міленіумів — це шлях до можливостей. Є гроші — є і дорога до успіху. Отож, крім того, що вони індивідуалісти, їм також властива жага до усього матеріального.
Звісно, що особливу увагу для ігриків заслуговують соціальні мережі. Віртуальна реальність — це те, що їм потрібно для повноцінного існування. На подібних онлайн-платформах можна створити собі новий образ, хай навіть він і не існуватиме у реальному житті. Міленіуми люблять знаходити друзів за своїми інтересами, а у соц. мережах це зробити легше всього. Що стосується їжі, то вони знають абсолютно все про кількість калорій, білки, жири, вуглеводи, однак, найчастіше навіть гадки не мають про походження продуктів і їхній склад.
Незважаючи на усі, можливо негативні риси цього покоління, воно по-своєму цікаве і неординарне. Ігрики мають досить позитивне мислення, вірять у те, що життя прекрасне і різноманітне, а всі люди — це брати. Від роботи, вони очікують значних результатів, а тому й викладаються на повну. Однак, їм важливо, аби те, що вони роблять, було справжньою пристрастю.
Покоління Z (Generation Z), або Покоління ЯЯЯ (Generation MeMeMe)
Інші назви: Покоління ЯЯЯ, Покоління Z, Net Generation, Internet Generation, GenerationI, Generation М (від слова «багатозадачність»), Homeland Generation, New Silent Generation, Generation 9/11
Отже, Покоління Ζ (або Покоління ЯЯЯ) — це люди, що народилися на початку 1990-х і в 2000-х (видання Business Insider пише, що Gen Z — це народжені з 1996 року по 2010-й). На їх філософський і соціальний світогляд вплинули світова фінансово-економічна криза, Веб 2.0 і розвиток мобільних технологій. Представники Покоління Z розглядаються, як діти Покоління Х, а іноді, і як діти Покоління Y, тобто мілленіалів.
Характерні особливості:
Покоління зетів — це яскравий приклад людей, які з’явилися у часи великої глобалізації та постмодернізму. Їхньою характерною рисою є те, що з усіма сучасними технологіями вони на «Ти» ще із раннього дитинства. Більше того, часто трапляється так, що малюк навіть говорити ще не навчився, але чудово знає, як увімкнути комп’ютер та відкрити улюблену гру. Отже, зети — це діти інтернету та сучасних технологій. За рахунок цього, вони не мали типового дитинства «у дворах», а тому й не є командними гравцями, їх треба вчити цьому.
Це покоління відрізняється абсолютною відсутністю чітко визначеної життєвої позиції. На відміну від усіх їхніх попередників, зетів не мотивують ані гроші, ані будь-яке кар’єрне зростання. Більше того, вони геть не самостійні і постійно потребують, аби хтось вказував їм на те, чим вони мають займатися. Проте, досить волелюбні, їх не можна примушувати до будь-чого. Адже вони ніколи не будуть робити те, чого не забажають самі. Навіть змалечку, для них важливо, аби до їхньої думки дослухалися. Люблять вчитися, швидко засвоюють нові знання. Великі обсяги інформації не становлять для них ніяких труднощів.
Переважну більшість знань вони отримують з Інтернет-ресурсів. Однак, тут виникає проблема. Кругозір зетів досить поверхневий. За рахунок того, що вони не бачать сенсу у школі чи університеті, вони не отримують базових знань та навичок. Все, що вони дізнаються в режимі онлайн, несе виключно ситуативний характер. Попри це, зети відрізняються своєю неймовірною багатозадачністю та креативністю. Вони обожнюють знаходити рішення зі складних ситуацій та розв’язувати найскладніші задачі.
Досить негативні риси є і у їхньому характері. Вони мають схильність до капризів та істерик, прагнуть, аби все було виключно так, як скажуть вони. Мають яскраво виражене нахабство, егоїзм та нарцисизм (згадаймо тільки культуру «селфі»).
Покоління Ζ — це мандрівники. Їм не потрібен комфорт, робота та гроші. Вони прагнуть до усього нового та невідомого. Тому, їм буде байдуже де ночувати, на чому їхати (хай навіть автостопами), а почуття небезпеки — зовсім відсутнє. Головне, це емоції, які вони зможуть пережити.
Досить часто зети виступають проти поганих звичок (паління, алкоголь), а також є вегетаріанцями. Вірять у мир у всьому світі, прагнуть вирішувати екологічні та соціальні проблеми.
Як завоювати увагу зетів?
Одне відомо точно — їх потрібно мотивувати. Все, що вони роблять, потребує реакції оточуючих, байдуже негативної чи позитивної. Головне — це увага до їхньої особистості, вони просто «пожирачі» емоцій. Всі завдання, які ви ставите перед цим поколінням, потрібно формулювати чітко та детально. А от за кожне виконане — одразу давати винагороду. Вони не люблять працювати на майбутній результат, їм необхідна мотивація за кожне виконане завдання. Незважаючи на те, що зети індивідуалісти, вони так само обожнюють тусовки і коворкінги, тому їх завжди треба залучати до командної роботи. Аби їхня праця давала найкращий результат, необхідно давати їм творчі завдання, максимально цікаві для самих зетів. До того ж, переконайтеся, що вони справді вважають свою діяльність корисною для оточуючих.
Отже, покоління є досить різні. А тому, при спілкуванні зі своїми дітьми чи батьками, необхідно враховувати всі особливості, що характерні цьому поколінню, до того ж зважати на події, що могли вплинути на людину. Завдяки цьому, можна буде уникнути можливих конфліктів та зберегти чудові відносини один з одним.