Що невідповідна продукція?

Невідповідна продукція (послуга) – продукція, яка не відповідає вимогам, що пред'являються Коригуюча дія – дія, вжита для усунення причин виявленої невідповідності або іншої небажаної ситуації.

Навіщо слід керувати невідповідною продукцією?

2.2 Управління невідповідності мають бути спрямовані на захист споживачів, як зовнішніх, так і внутрішніх, від отримання невідповідною освітньої послуги (невідповідної продукції), що не відповідає встановленим вимогам.